새마을금고 고객센터 전화번호
이번 포스팅에선 금융사의 전화번호를 알아보도록 하겠습니다. 제 친구가 새마을금고에서 일하고 있는데, 갑자기 이 포스팅을 하니 연락을 한 번 해봐야겠군요. 명절되었고, 안부를 물어볼 겸 말이죠. 그렇다면 각설하고 홈페이지를 통해 알아보도록 하겠습니다.
새마을금고 고객센터 대표번호는 국내의 경우 1588-8801, 1599-9000 두가지로 구분되어 있습니다. 그리고 해외는 82-2-2192-0200입니다. 상담시간은 오전 9시부터 오후 6시까지이고, 사고신고는 24시간 연중무휴 접수가 가능합니다.
만약 상담 시간이 지났다면 인터넷을 통해 고객센터에 접속해서 자주하는 질문을 검색하셔서 궁금한 점을 해소할 수도 있습니다. 고객센터는 홈페이지 우측상단에 있으니 참고하시고요. 고객센터 메뉴에는 고객상담ㆍ지원, 전자민원, 전자금융안내, 금융거래안내, 조회서비스, 부동산이 있습니다.
자주하는 질문에서 검색하시면 됩니다. 혹시 통장/비밀번호 분실 처리를 원하실 경우 [금융거래안내] 메뉴에서 확인 하시면 됩니다. 그럼 자주하는 질문을 통해 임의적으로 검색어를 넣어서 알아보겠습니다. 아무래도 인터넷뱅킹에 대한 부분이 가장 많을 것 같네요.
자주하는 질문 페이지로 이동하니 분류가 되어 있군요. 예적금, 대출, 개인인터넷뱅킹, 기업인터넷뱅킹, 스마트뱅킹, 텔레뱅킹, 공인인증, OTP보안카드, 자동화기기, 기타전자금융, 기타가 있습니다. 검색어를 입력하시면 제목에 대한 부분 뿐만 아니라, 내용에도 포함된 키워드까지 검색되기 때문에 제목을 보고 "어 왜 이런것들이 나오지..?"라고 하실 수 있는데, 검색 프로세스가 그렇게 되어 있는 것 같습니다.